Perguntas frequentes

O Alfajor da Menina possui loja física?

Não. Você pode comprar os produtos na loja digital do Alfajor da Menina pelo aplicativo ifood ou realizar sua encomenda pelo whatsapp (41) 9 9201-2470 ou clicando diretamente no aqui. Em ambos os casos, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Sim. O tipo de produto e a quantidade dependem da disponibilidade do dia e podem ser consultados pelo whatsapp (41) 9 9201-2470 ou clicando diretamente aqui. As compras também podem ser feitas na loja digital do Alfajor da Menina pelo aplicativo ifood – onde, além dos alfajores tradicionais, o cardápio oferece caixas para presentear. Em ambos os casos, o atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Não. Pessoas físicas também podem realizar pedidos, tanto tradicionais quanto personalizados, respeitando apenas prazos e quantidades mínimas indicadas para cada tipo de produto.

Sim. Os produtos podem ser personalizados para casamentos, batizados, formaturas, aniversários, chás de bebê, revelação e de panela, entre outras ocasiões. O Alfajor da Menina mantém ainda campanhas sazonais executadas ao longo do ano, com cardápio específico para as principais datas comemorativas: Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Avós, Dia dos Professores e Natal.

Sim. Para facilitar sua logística e garantir a chegada dos alfajores com qualidade e segurança, o Alfajor da Menina oferece o serviço de entrega agendada mediante contratação adicional. A consulta de prazos e valores pode ser realizada pelo whatsapp (41) 9 9201-2470 e depende da quantidade de itens e do endereço final.

Sim. Você pode retirar sua encomenda na cozinha do Alfajor da Menina, localizada no bairro Santa Quitéria, em Curitiba (PR), de segunda a sexta-feira, entre 9h e 18h. A data e o horário da retirada precisam ser agendadas previamente pelo whatsapp (41) 9 9201-2470.

Pedidos de até 30 unidades nos modelos tradicionais – finalizados em chocolate ao leite ou branco, em embalagem plástica – estão disponíveis no ifood e podem ser encomendados para o mesmo dia. Pedidos acima de 30 unidades e com decoração em pasta americana ou personalização, devem ser realizados com dois dias úteis de antecedência.

Para os modelos tradicionais – finalizados em chocolate ao leite ou branco, em embalagem plástica – não há quantidade mínima. Para outros produtos, os prazos e especificidades devem ser consultados previamente por whatsapp.
Sim, mas a quantidade mínima depende da complexidade da personalização. Produtos com decoração em pasta americana e molde com logo ou aplicação de logo em papel arroz, têm pedido mínimo de 50 unidades. Produtos finalizados em chocolate ao leite ou branco, em embalagem plástica com adesivo personalizado, têm pedido mínimo de 30 unidades. Para garantir o atendimento, sugerimos a consulta prévia de prazos e especificidades por whatsapp.
O prazo para produção do molde é de 10 dias após a aprovação da arte final pelo cliente. É importante ressaltar que nem todo logo pode ser aplicado em molde para pasta americana, por isso, cada caso precisa ser avaliado individualmente para garantir a leitura e preservar a marca. Para confirmar se seu logo ou arte pode ser aplicado no molde, sugerimos a consulta prévia de prazos e especificidades por whatsapp.
O prazo para produção do papel arroz personalizado é de 05 dias após a aprovação da arte final pelo cliente. Neste caso, as limitações de aplicação são menores, mas também precisam ser avaliadas de forma individual. A intenção é sempre garantir a leitura e preservar a marca, por isso, para confirmar se seu logo ou arte pode ser aplicado no papel arroz, sugerimos a consulta prévia de prazos e especificidades por whatsapp.
Os produtos têm validade de 20 dias a partir da data de fabricação. Todas essas informações constam na embalagem de cada unidade. Além disso, para manter a qualidade e a segurança alimentar, os alfajores devem ser mantidos em local fresco e arejado, longe de exposição direta ao sol.
Não. Se o alfajor for armazenado em geladeira, a massa pode perder a textura macia – o que compromete a experiência final de consumo. O congelamento também não é recomendado.
Não. Todos os alfajores são feitos com massa de chocolate, doce de leite com cacau e cobertos com chocolate ao leite ou branco. Apenas os cones são oferecidos em mais opções de recheio: doce de leite, Nutella (creme de avelã), Galak com Negresco e KitKat.
Todos os alfajores recebem cobertura de chocolate ao leite ou branco, respeitando a receita original Alfajor da Menina. A decoração, no entanto, pode ser personalizada em diferentes cores de pasta americana ou com aplicação de papel arroz.

Não. Os orçamentos contemplam apenas os serviços de impressão, recorte e montagem. A criação das peças e a diagramação dos arquivos devem ser realizadas pelo próprio cliente, com envio da Arte Final em formato PDF, em alta resolução. Para isso, o Alfajor da Menina disponibiliza previamente os modelos de embalagens e as instruções de aplicação de logos.

Sim. Caso você ou sua empresa não tenha acesso a um profissional especializado para o desenvolvimento das artes, o Alfajor da Menina oferece o serviço de design mediante contratação adicional. Vamos precisar conversar sobre o projeto, construir um briefing (um descritivo da ideia, com tamanhos, cores e mensagens), receber os arquivos em alta resolução (como logo e/ou imagens), estudar o manual da marca, desenvolver as artes e realizar a aprovação. Somente depois desse processo de criação, partimos para a impressão e montagem dos produtos.
Informações
  • Segunda a Sexta - 10h às 18h
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